Een job vinden in Brussel: “Iedereen krijgt een kans?”

Analyse Interims Brussel

Een job zoeken in Brussel, er bestaan gemakkelijkere uitdagingen. We moeten volhouden, doorzetten, doorbijten, solliciteren en opnieuw solliciteren tot het moment dat we toch een telefoontje krijgen. Maar dat moment, wanneer we gebeld worden omdat ze ons nodig hebben, dat is een moment waar we lang moeten op wachten. We hebben veel geluk nodig om dat moment te bereiken en tot dat moment er is, moeten we doorzetten en vooral veel geduld tonen.

In Brussel zijn er 124034 werkzoekenden, waaronder 30093 jongeren ten opzichte van 5117 vacatures in april (cijfers van Actiris). Dat is de realiteit waarin Brusselse jongeren moeten werk zoeken.

Nadir, 17j: Ik zoek nu een jaar en een half een studentenjob. Ik heb me bij alle interimkantoren aan de Brouckère ingeschreven en heb tot op de dag van vandaag geen enkel telefoontje gekregen. Geen enkel!

De interimkantoren sturen ons steeds weg

Telkens wanneer we een interimkantoor binnengaan om ons in te schrijven, ons aan te bieden of te solliciteren, dan heeft het gesprek bijna altijd hetzelfde resultaat: we staan opnieuw buiten zonder enige vooruitgang te boeken.

Je ter plaatse inschrijven gaat niet, je krijgt hierop steevast het antwoord dat 'je je online moet inschrijven en ze je later wel zullen bellen voor een afspraak.'

Vragen of er beschikbare vacatures zijn, leidt tot hetzelfde resultaat. Hierop kan je antwoorden verwachten als 'Zoek zelf eens online en laat ons iets weten als je iets vindt', 'Kom volgende week nog eens langs' of ' Het is kalm, er is geen werk.'

Zelfs wanneer je zelf met een interessante vacature afkomt, blijft het antwoord 'Solliciteer online, we bellen je nog.'

Uiteindelijk ga terug naar buiten zonder een stap verder te staan. Van de belofte om je nog te bellen komt sowieso niets in huis. Het lijkt wel alsof je het geluk moet hebben om de juiste persoon op het juiste moment op de juiste plaats te zijn.

Bassel, 18j: Ik had een vacature voor verkoper gezien aan het raam van Start People. Toen ik ernaar vroeg, zeiden ze dat ik online moest solliciteren en dat ze me later wel zouden bellen. Ze zeggen me dat altijd, maar in 9 maanden tijd heb maar ik één telefoontje gekregen.
Hubert, 20j: Ik kwam binnen bij Randstad en wou solliciteren voor een job bij een callcenter die uithing aan het raam. Ik kwam binnen en vroeg in het Frans naar die vacature, ze zeiden me 'il faut parler le néerlandais'. Dus antwoordde ik 'ik ben naar een nederlandstalige school geweest'. 'Je moet ook Engels spreken', ik antwoordde 'I speak English, no problem'. De consulente zei me dan maar dat ze momenteel niemand zoeken. Ik moest maar later eens terug komen.

De vereisten in de vacatures zijn totaal buitensporig.

Er zijn nog vacatures in Brussel. Niet veel, zeker niet genoeg, maar er zijn er nog. Maar wanneer we die vacatures bekijken, is het voor ons onmiddellijk duidelijk: die jobs zijn niet voor ons! De vereisten in de vacatures zijn totaal buitensporig. Voor ons is het onmogelijk om als volwaardige kandidaat beschouwd te worden en om in de selectieprocedure te geraken.

In de meeste vacatures wordt jaren ervaring gevraagd. Dit is niet zomaar ervaring, maar relevante ervaring. Maar hoe kunnen we nu ervaring hebben, wanneer we nooit mogen beginnen werken? En waarom telt de ervaring van schoolstages, vakantiejobs of andere jobs niet? Zonder ervaring ben je geen volwaardige kandidaat en geraak je dus niet in de selectie.

We moeten ook perfect tweetalig zijn, en vooral, perfect Nederlands spreken. Taalcursussen gevolgd hebben of je plan kunnen trekken, volstaat niet. Als je niet perfect tweetalig bent, ben je geen volwaardige kandidaat en geraak je dus niet in de selectie.

Nu we geen studenten meer zijn, moeten we altijd een of ander goedkoop statuut hebben: Artikel 60, een ACTIVA-kaart, Activa-Start, WIN WIN, enz. Hoe goedkoper je bent, hoe beter. Zonder goedkoop statuut, ben je geen volwaardige kandidaat en geraak je dus niet in de selectie.

Die buitensporige eisen blokken onze zoektocht onmiddellijk af.

Hanane, 21j: Bij Tempo-Team hing er een vacature voor een kamermeisje in een hotel, 5 jaar ervaring! Hoe kan dat? Ik kan bedden opmaken, ik kan stofzuigen, ik kan kuisen, ik doe het al heel mijn leven. Maar toch moet ik 5 jaar ervaring hebben. Wie heeft er nu 5 jaar ervaring? Alleszins niemand die werk zoekt!
Ikrame, 21j: In Molembeek zag ik een vacature in de verkoop, 2 jaar ervaring! Twee jaar ervaring nodig om kleren te verkopen. Waarom? Je hebt toch geen 2 jaar nodig om te leren kleren plooien en verkopen. Waarom is dat nodig? Aan die 2 jaar geraak ik toch nooit als ik nergens mag beginnen!

Solliciteren zonder antwoord

Wanneer wij solliciteren, spontaan of voor een specifieke vacature, krijgen wij eigen zelden een echt antwoord.

Als je je spontaan gaat aanbieden in winkels, cafés of interimkantoren, belandt je CV op een stapeltje aan de kassa en krijg je te horen dat ze 'momenteel niemand zoeken, maar je zullen opbellen.'

Als je een interessante vacature vindt op een website van een interimkantoor of vacature-website (Jobat, Stepstone, enz.), moet je online solliciteren en krijg je meestal geen antwoord. In het beste geval krijg je een standaardmail dat ze 'je sollicitatie goed hebben ontvangen en je zullen contacteren wanneer je sollicitatie verwerkt is.'

Zonder die feedback weet je niet of je sollicitatie wel echt behandeld is en of je motivatiebrief wel echt gelezen is. Geen antwoord krijgen op een sollicitatie waar je je tijd in hebt gestoken, dat demotiveert!

Karim, 30j: Ik heb gesolliciteerd voor een job bij B-post via Start People. De vereisten in de vacature waren: Nederlands en Frans spreken en een rijbewijs B hebben. Ik voldoe volledig aan die vereisten. Ze hebben mij nooit iets laten weten voor die sollicitatie. Ik ben niet opgebeld.
Karim, 30j: Ik heb gesolliciteerd bij de MIVB. Ik kreeg onmiddellijk een antwoord: 'We hebben jouw cv goed ontvangen, als je geen antwoord hebt gekregen binnen de 21 dagen, wil dat zeggen dat jouw kandidatuur niet wordt weerhouden.' Ik heb niets gekregen. Nochtans voldeed mijn profiel perfect aan de vereisten.
Malika, 25j: Het valt me steeds zwaarder en zwaarder dat ik geen antwoord krijg. Je weet nooit over je verdergaat of niet. Je weet van niets, je weet niet of ze nog gaan antwoorden of niet.

Steeds terug moeten zoeken.

We krijgen vaak de 'tip' om een stage, opleiding of taalcursus te volgen. Meestal eindigen deze echter op dezelfde manier: je wordt bedankt, je krijgt een attest en daarna moet je opnieuw werk zoeken in diezelfde winkels, diezelfde interimkantoren en op diezelfde websites. Je keert terug naar de oude situatie: werk zoeken en solliciteren, nu wel met een extra lijntje op je CV.

Hetzelfde geldt wanneer we een kort jobje vinden bij interimkantoren. We werken dan wel een paar dagen, weken of maanden. Maar uiteindelijk rest ons altijd hetzelfde: opnieuw werk gaan zoeken bij diezelfde winkels, interimkantoren en websites.

Na die stage, opleiding, taalcursus of zelfs job is er eigenlijk niets veranderd: een getuigschrift, 6 maand stage, de basiskennis van het Nederlands of enkele extra weken werkervaring hebben weinig impact. Stages, opleidingen en korte jobs worden een intermezzo in het werk zoeken. Het is iets dat je een tijdje (moet) doen om je bezig te houden, om je hoofd financieel boven water te houden. Maar het verandert niets aan de situatie: je bent één van de vele werkzoekenden, nu met een extra lijntje op je CV.

Fadoua, 25j: Vorige week heb ik een opleiding over gevolgd bij Exaris over hoe je best solliciteert, je CV opstelt en voorbereid op een gesprek. Ik werk al sinds 5 jaar, dus ik wéét hoe je moet solliciteren. Maar goed, ik heb het gedaan omdat ik hoopte dat ze me nadien beter zouden helpen. En dat klopte' Na de opleiding hebben ze me naar Carrefour gestuurd voor een job als kassierster. Toen ik daar aankwam, bleek het echter een fout te zijn en was er geen job. Sindsdien heb ik niets meer gehoord van Exaris.
Yassin, 21j: Ik heb anderhalve maand als kuiser gewerkt. Toen het bedrijf een reorganisatie doorvoerde, werd ik ontslagen. Met van die korte jobjes moet elke keer opnieuw herbeginnen. Je werkt een maand en dan is het gedaan.